Respuestas claras para tomar una decisión

Qué incluye la auditoría, qué entregables recibes, cuánto demora, qué necesitas para empezar y cómo te ayuda a cumplir en Chile. Todo explicado en simple, sin letra chica.

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Respuesta en 24h • Enfoque PyME • Entregables auditables

Preguntas frecuentes

Respuestas cortas para decidir rápido.

¿Qué problema resuelve esta auditoría para una PyME?
Identifica brechas que pueden detener tu operación (fraude, ransomware o fuga de datos) y te deja un plan priorizado para reducir riesgo sin sobreinvertir.
¿Qué recibo exactamente al final?
Un paquete listo para usar: resumen ejecutivo (para gerencia), hallazgos priorizados, matriz de riesgos, plan de tratamiento por etapas y evidencia organizada para auditorías, clientes o fiscalizaciones.
¿Cuánto tiempo toma y cuánto trabajo me exige?
Normalmente 2 a 4 semanas. Solo necesitas un punto de contacto y reuniones breves; guiamos el proceso con una checklist simple para no distraer a tu equipo.
¿Qué necesito para empezar?
Un punto de contacto, inventario básico (aunque sea parcial) y acceso a evidencia disponible (respaldos, configuraciones, lista de usuarios, proveedores y herramientas usadas).
¿Cómo priorizan qué arreglar primero?
Priorizamos por riesgo real: impacto, probabilidad y exposición del activo. Te entregamos un plan en 3 niveles (7–14 días / 30 días / 60–90 días) para ver mejoras rápidas sin perder rigor.
¿Esto ayuda con cumplimiento en Chile (Ley 21.719)?
Sí. Traducimos requisitos a controles y documentación práctica, y dejamos brechas, responsables y evidencia mínima para demostrar avance ante auditoría o fiscalización.
¿Sirve si no tengo área de TI o mi TI es externa?
Sí. Coordinamos con tu proveedor TI y te entregamos tareas priorizadas, responsables claros y evidencia para exigir mejoras y dar seguimiento.
¿Necesitan acceso a todo o puede hacerse de forma controlada?
Se hace de forma controlada. Definimos alcance y trabajamos con permisos mínimos, revisando solo la evidencia necesaria y dejando trazabilidad de lo revisado.
¿Cómo manejan la confidencialidad y la evidencia?
Acceso mínimo y solo lo necesario. Si lo necesitas, firmamos NDA. La evidencia se organiza con retención acordada para demostrar “qué se revisó” sin exponer de más.
¿Cómo se calcula el precio?
Depende del alcance: sistemas críticos, usuarios, sedes, nube/on-premise y nivel de documentación requerido. Te enviamos una propuesta con entregables, tiempos y responsabilidades claras.
¿Qué pasa después de la auditoría?
Puedes ejecutar el plan con tu equipo o tu TI externa. Si quieres, ofrecemos seguimiento mensual para validar cierres, revisar nueva evidencia y mantener cumplimiento sin partir de cero.
Más preguntas
¿Por qué necesito una auditoría ahora?
Porque el riesgo no es “si pasa”, sino “cuándo”. Una auditoría te da visibilidad: qué puede frenar tu operación y qué acciones reducen riesgo con el mejor costo/beneficio.
¿Por qué elegir Novas Metrics y no una auditoría genérica?
Porque no entregamos solo un informe. Dejamos un plan ejecutable con trazabilidad y evidencia defendible para auditorías y cumplimiento (con foco en Ley 21.719).
¿Qué incluye la auditoría?
Evaluación de riesgos + revisión de controles y evidencia. Entregamos hallazgos priorizados, matriz de riesgos, plan de tratamiento por etapas y documentación mínima para sostener auditoría y cumplimiento.
¿El informe es entendible para gerencia?
Sí. Incluye un resumen ejecutivo (riesgo, impacto y prioridades) y anexos técnicos con pasos concretos para TI o tu proveedor.

Lo que verás en la entrega

Claridad para decidir, evidencia ordenada y un plan que se puede ejecutar sin frenar la operación.

Priorización por riesgo

Foco inmediato: quick wins + acciones estructurales por etapas (7–14 / 30 / 60–90).

Evidencia lista para auditoría

Trazabilidad de lo revisado y respaldo organizado para clientes, auditorías o fiscalización.

Ejecutable con TI interna o externa

Tareas claras, responsables definidos y seguimiento simple para cerrar brechas.

¿Listo para avanzar?

Cuéntanos tu contexto y te respondemos en 24h con un alcance sugerido.

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